أسئلة شائعة
متى يتوقع وصول الطلب؟
توقيت التوصيل يختلف حسب شركة الشحن المختارة، حيث نعمل مع عدة شركات في المدن الكبرى. بشكل عام، يستغرق التوصيل من يوم إلى ثلاثة أيام بعد تأكيد الطلب..
ماذا يجب فعله في حالة وجود عيوب مصنعية في المنتج؟
يجب قراءة سياسة الاسترجاع لمعرفة شروط الاسترجاع والاستبدال. في حالة وجود عيوب مصنعية واتفاق على إرجاع المنتج، يتحمل العميل تكلفة الشحن إلى الشركة وإعادة الشحن، ولا تُفرض تكلفة المنتج على العميل وفقًا لسياسة الاسترجاع.
هل هناك خصومات للطلبات بكميات كبيرة؟
نقدم خدمة توصيل الكميات الكبيرة وقد يتم تقديم خصومات تصل إلى 10-20٪ على بعض المنتجات. يمكن التواصل معنا مباشرة عبر صفحة اتصل بنا للاستفسار حول الكميات والخصومات